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Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 15 mai 2018

La Fondation Prem Rawat (« TPRF », « nous », « notre » ou « nos ») gère le site web http://TPRF.org (le « Service »).
Nous nous engageons formellement à protéger votre vie privée en ligne et avons mis en œuvre des mesures pour protéger les informations que vous nous communiquez. La Fondation Prem Rawat recueille un certain nombre de données personnelles afin de vous fournir une offre de services personnalisée.

Cette page vous informe sur nos principes en matière de collecte, d’utilisation et de diffusion de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre Service et les choix possibles associés à ces données.

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service. TPRF ne vend pas vos données à des tiers. En utilisant le Service, vous autorisez la collecte et l’utilisation d’informations en accord avec cette politique.

Définitions

Données personnelles

Les données personnelles concernent les données d’une personne vivante pouvant être identifiée grâce à ces données (ou grâce à ces données et d’autres informations déjà en notre possession ou pouvant le devenir).

Données d’utilisation

Les données d’utilisation sont des données recueillies automatiquement, soit générées par l’utilisation du Service, soit par l’infrastructure elle-même du Service, comme la durée de visite d’une page.

Cookies

Les cookies sont des paquets de données stockés sur l’appareil de l’utilisateur.

Contrôleur des données

Le contrôleur des données est une personne qui (aussi bien seule, conjointement ou en commun avec d’autres personnes) détermine les objectifs et la manière dont les données personnelles sont ou doivent être traitées.

En ce qui concerne cette Politique de confidentialité, nous sommes contrôleurs de vos données.

Gestionnaire des données (ou fournisseur de services tiers)

Le gestionnaire des données (ou fournisseur de services tiers) désigne toute personne (autre qu’un employé du contrôleur des données) qui traite les données pour le compte du contrôleur des données.

Pour traiter vos données plus efficacement, nous pouvons utiliser les services de plusieurs fournisseurs de services tiers.

Sujet des données

Le sujet des données est toute personne vivante qui fait l’objet de la collecte de données personnelles.

Utilisateur

L’utilisateur désigne une personne utilisant notre Service. L’utilisateur correspond au sujet des données qui fait l’objet de la collecte de données.

Collecte et utilisation des informations

Nous recueillons différents types d’informations à des fins diverses afin de vous garantir et améliorer notre service.

Types de données collectées

Données personnelles

Lors de votre utilisation du Service nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles permettant de vous identifier ou de vous contacter (« données personnelles »). Les informations personnelles d’identification peuvent inclure, mais sans se limiter à cela :

  • Adresse email
  • Prénom et nom
  • Données d’utilisation

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des lettres d’information, du matériel de marketing ou de promotion et toutes autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez choisir de recevoir ou non ces communications en suivant le lien de désinscription ou les indications fournies dans nos emails, ou encore en nous contactant à privacy@tprf.org.

Données d’utilisation

Nous pouvons également collecter des informations en fonction de l’accès et de l’utilisation du Service (« Données d’utilisation »). Ces données d’utilisation peuvent inclure des informations comme l’adresse de Protocole Internet (adresse IP), le type du navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, sa durée, les identifiants de l’appareil et d’autres données de diagnostics.

Suivi de données des cookies

Nous utilisons des “cookies”. Ce sont des fichiers contenant quelques données comme l’identifiant unique anonyme. Ils sont envoyés à votre navigateur à partir d’un site et stockés sur votre appareil. Nous utilisons des balises web qui sont des GIF d’un seul pixel dans nos emails. Quand nous envoyons des messages à nos abonnés, nous pouvons savoir qui a ouvert un email et qui a cliqué sur les liens. Cela nous permet de mesurer les résultats de nos campagnes par email et d’améliorer nos fonctionnalités pour des catégories spécifiques d’utilisateurs.

Utilisation des données

TPRF utilise les données avec plusieurs objectifs :

  • vous avertir des modifications de notre Service,
  • vous permettre d’utiliser les fonctionnalités interactives de notre Service à votre convenance,
  • effectuer des analyses ou une information appropriée pour améliorer notre Service,
  • vous apporter un service client,
  • suivre l’utilisation de notre Service,
  • détecter, prévenir et réparer les problèmes techniques,
  • vous fournir des offres spéciales et des informations générales sur d’autres biens, services et événements que nous proposons comparables à ceux que vous avez déjà achetés ou demandés, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations.

Conservation des données

TPRF conservera vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs énoncés dans cette Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles durant la période nécessaire nous permettant de nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois en vigueur), régler un conflit et appliquer nos accords juridiques et politiques.

TPRF conservera aussi les données d’utilisation à des fins d’analyses internes. Dans ce cas les données d’utilisation sont conservées sur une période plus courte, sauf si ces informations servent à renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre Service, ou encore si nous sommes légalement tenus de les conserver plus longtemps.

Transfert des données

Vos coordonnées, y compris les données personnelles peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale, où les lois de protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Si vous résidez en dehors des États-Unis et que vous choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les informations, y compris les données personnelles, aux États-Unis où elles sont traitées.

Votre consentement à cette Politique de confidentialité, accompagné de la fourniture de telles informations équivaut à votre accord implicite pour ce transfert.

TPRF prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s’assurer que vos données seront traitées en toute sécurité et, conformément à cette Politique de confidentialité, aucun transfert de vos données personnelles à une organisation ou un pays n’aura lieu s’il n’y a pas de contrôle adéquat sur place y compris la sécurité de vos données personnelles.

Transmission des données

Transmission dans le cadre de l’application de la loi

Dans certains cas, TPRF peut être amené à communiquer vos données personnelles si la loi l’y oblige en réponse aux demandes légitimes des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou un organisme d’état).

Obligations légales

TPRF peut communiquer vos données personnelles en toute bonne foi lorsqu’une telle action est nécessaire pour :

  • se conformer à une obligation légale,
  • protéger et défendre les droits et la propriété de TPRF,
  • prévenir et enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles en rapport avec le Service,
  • protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public,
  • se protéger contre la responsabilité civile.

Sécurité des données

La sécurité de vos données est un enjeu important pour nous, mais rappelez-vous qu’aucune technique de transfert de données sur internet ou de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Signalement “ne pas suivre”

Nous ne reconnaissons pas les signalements Do Not Track (DNT, Ne pas suivre). C’est une préférence que vous pouvez définir dans votre navigateur pour informer les sites web que vous ne souhaitez pas être suivis.

Vous pouvez activer ou désactiver le signalement Do Not Track en allant sur la page des préférences ou des réglages de votre navigateur.

Vos droits

TPRF essaie de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l’accès à vos données personnelles.

Si vous désirez être informés sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous voulez qu’elles soient supprimées de nos systèmes ou modifiées, merci de nous contacter à privacy@tprf.org.

Selon les circonstances, vous avez le droit :

  • d’avoir accès et de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet,
  • de faire rectifier toute donnée personnelle inexacte que nous détenons à votre sujet,
  • de demander la suppression des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Vous avez le droit à la portabilité des données concernant les informations que vous fournissez à TPRF. Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles dans un format électronique standard pour que vous puissiez les gérer et les transmettre.

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de justifier de votre identité avant de répondre à une telle requête.

Fournisseurs de services tiers

Nous faisons appel à quelques entreprises et des personnes tierces (fournisseurs de services tiers) pour délivrer le Service en notre nom, pour effectuer certaines tâches en rapport avec le Service ou pour nous aider à analyser l’utilisation de notre Service.

Ces tiers ont accès à vos données personnelles uniquement pour effectuer ces tâches que nous leur sous-traitons et n’ont pas le droit de les transmettre ou de les utiliser à d’autres fins. Vous pouvez supprimer vos données personnelles chez ces fournisseurs de services tiers en envoyant un email à privacy@tprf.org.

Pour contrôler et analyser l’utilisation de notre Service, nous utilisons les fournisseurs de services tiers suivants :

NeonCRM

NeonCRM est un logiciel libre utilisant la technologie du Cloud pour fournir des outils spécifiques aux organisations à but non lucratif. Plus précisément, NeonCRM facilite la gestion des dons et du paiement en ligne, et peut être amené à collecter des données personnelles telles que votre adresse email, votre nom d’utilisateur et mot de passe Facebook ou Twitter, votre adresse physique, votre téléphone et vos informations de carte de crédit.

ZENDESK

Zendesk est un progiciel utilisé par TPRF pour créer des fonctionnalités de service client (fonctions d’assistance), qui peut collecter votre adresse IP, votre adresse email et toute autre information que vous fournissez volontairement pour vous aider à résoudre des problèmes techniques. Zendesk archive également les échanges par email lors d’une demande d’assistance.

MAILCHIMP

MailChimp est une plate-forme de marketing automatisé qui nous permet d’organiser des campagnes et des mailings pour les personnes intéressées. MailChimp utilise des balises web, sous forme de GIF invisibles dans nos emails. Lorsque nous envoyons des emails à nos abonnés, nous pouvons suivre leur comportement, par exemple, savoir qui les a ouverts, qui a cliqué sur les liens. Cela nous permet de mesurer les performances de nos campagnes par email et d’améliorer nos fonctionnalités pour des catégories spécifiques d’utilisateurs.

GOOGLE ANALYTICS 

Nous utilisons Google Analytics (GA) pour des statistiques de sites Web, par le biais de cookies utilisant ce qu’on appelle l’anonymisation IP. GA peut nous fournir des informations telles que le comportement d’un utilisateur sur le site, s’il s’agit d’un utilisateur nouveau ou récurrent, sa localisation géographique, la langue qu’il utilise, le type d’appareil, le système d’exploitation et le fournisseur d’accès.

FACEBOOK PIXEL

Facebook Pixel est un pixel de suivi permettant de collecter des informations sur l’activité d’un utilisateur sur le site de TPRF. Nous y avons recours pour suivre le comportement de nos utilisateurs, pour ensuite leur proposer sur Facebook des publicités ciblées sur leurs centres d’intérêt.

POPUP MAKER

Popup Maker est une fonctionnalité WordPress présente sur notre site offrant la possibilité à nos utilisateurs de s’inscrire à notre liste d’envois par email. Elle utilise des cookies pour nous permettre de gérer à quelle fréquence présenter cette option à nos visiteurs.

DROPBOX

Dropbox est une plate-forme collaborative que nous utilisons sur le site pour stocker et partager avec les utilisateurs des fichiers, des dossiers et des documents de type photo, graphique ou autres. Dropbox nous fournit des informations sur les gestionnaires agréés des comptes Dropbox, telles que leur nom, leur adresse email, leurs accès aux fichiers.

Liens vers d’autres sites

Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur le lien d’un tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de consulter la Politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n’exerçons aucun contrôle ni n’assumons aucune responsabilité sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers.

Confidentialité concernant les enfants

Notre Service ne s’adresse pas aux personnes âgées de moins de 13 ans (« les enfants »).

Nous ne collectons pas sciemment de données d’identification personnelles auprès de personnes de moins de 13 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. S’il vient à notre connaissance que nous avons recueilli des données personnelles auprès d’enfants, sans consentement préalable des parents, nous prendrons les mesures nécessaires pour retirer ces informations de nos serveurs.

Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons, de temps à autre, mettre à jour notre Politique de confidentialité. Nous porterons à votre connaissance tout changement en publiant, sur cette page, la nouvelle Politique de confidentialité.

Vous en serez informé par email et/ou par un avis sur notre Service, avant même que la modification n’entre en vigueur et cette “date d’entrée en vigueur” sera indiquée en haut de la Politique de confidentialité.

Nous vous conseillons de consulter périodiquement cette Politique de confidentialité pour prendre connaissance d’éventuels changements. Les modifications apportées à notre Politique de confidentialité sont effectives lorsqu’elles sont publiées sur cette page.

Nous contacter

Pour toute question à propos de cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

  • Par email : privacy@TPRF.org
  • En visitant cette page sur notre site web : https://www.tprf.org/contact-tprf-fr/